Analista de Experiência do Cliente Pleno | VoC
Creditas Soluções Financeiras
Descrição da Vaga
Description Nosso time de Voz do Cliente: Atua na coleta e interpretação de feedbacks dos clientes para identificar pontos de dor na jornada do usuário. Seu principal objetivo é analisar esses dados para gerar insights estratégicos e apresentações gerenciais que auxiliem áreas resolutivas na melhoria contínua da experiência e satisfação do cliente. Nosso processo Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível. Saiba que para algumas vagas, podemos incluir t…
Publicado há 1 dia